一、机房位置
    麦谷网络专用IDC机房位于中国电信和中国网通高品质数据中心内，符合国际A级数据中心标准，均以独有千兆光纤接入中国CHINANET骨干网络，专享独立的Internet出口，确保国际、国内Internet访问畅通无阻。

二、场地保障

为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务（机架宽度19或23英寸）。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。

机房具有标准电信机柜和机架；机房还提供用户公共操作间及工作区，供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区；机房内每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。

三、环境保障

多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统，保证通风、恒温、恒湿。机房温度：22+1摄氏度。相对湿度：50%+5%。静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。

四、网络保障

保证用户服务器高速稳定地接入Internet，数据中心采取2条2.5Gbps高速光纤通道连接ChinaNet骨干节点，有效地保障了网络的稳定性和高速性；数据中心的重要网络设备采用双备份，避免了单点故障，增强了网络的可靠性，可以为用户提供99.9%的网络连通率保障；此外，数据中心还具有DNS服务器，可以为用户提供解析域名的服务。

五、电力保障

数据中心设有专用的变电站，电源分两路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不断供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；此外，数据中心还配备了柴油发电机组，当电力中断时使用，可以为用户提供99.99%的电力供应保障。

六、安全保障

数据中心大楼有7×24小时的专业保安人员，用户进入大楼时，需登记或持有通行卡方可入内。

为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人7×24小时值守，所有录像保存3个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号、进出区域限制、时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。
    采用千兆“黑洞”反攻击设备和千兆Netscreen防火墙系统，来抵御诸多的网络拒绝服务攻击，避免非法用户的侵入，确保网络安全。
 

七、消防保障

数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准，备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可另外配备手体式、推车式灭火器。

八、技术支持保障

数据中心专业工程师7×24小时待命，为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。