- 网络营销过程中与顾客互动交流的方式有哪些？
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解答：1）在线咨询，比如留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯；百度商桥、53KF为代表的在线客服；2）email邮件及邮件列表；3）Help或FAQS(常见问题解答) ；4）企业论坛(BBS)或顾客交流社区；5）博客和微博客等
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添加时间：2011-02-13
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