上述研究结果出自Focussend刚刚推出的《2013中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告》（以下简称报告）。报告得出的其他重要结论还包括：

 

    在过去的12个月中，60.89%的企业在使用电子邮件作为网络营销工具。

 

    互联网和电子商务行业对邮件营销的使用程度最高，占据81.33%。

 

    企业进行邮件营销的目的主要是维护客户关系和提升品牌知名度。

 

    在未来的12个月中，34.45%的受访者表示将增加对电子邮件的利用，其中44.5%的B2B企业会增加邮件营销的使用频率，近5成的B2C企业会增加微信、微博的使用频率。

 

    近6成（59.21%）企业投入在电子邮件的预算花费不足10万人民币。

 

    有超出一半（52.75％）的企业管理层认为邮件营销重要，有20.57％的企业管理层认为邮件营销非常重要。

 

    Focussend表示，作为网络营销中最早的营销手段，邮件营销在国外市场发展得非常成熟。但在国内，由于受到垃圾邮件的影响，造成了广告主对邮件营销的重视不高。随着人们对邮件营销认识逐步从“垃圾邮件”到“许可式邮件”的转变， 邮件营销的应用变得更为广泛。而新媒体兴起，也给与了邮件营销更多的融合与补充。

 

    据悉,此次调查面向企业的高管、市场公关和EDM相关执行人员，此次调查累计回收836份有效调查问卷。此次调研主要研究邮件营销的现状、趋势和ROI等相关话题。