相信很多以网站建设业务为主的网络公司长久以来都会有一个困惑，那就是做网站的顾客的续费费用相对比较低，这样导致公司历年客户的积累并没有充分转化成实际的增值效益，济南网站建设公司也不例外。

 

　　这是由网站建设业务的特性决定的，网站建设基本上属于一次性消费品，第二年往往只能再收一次空间和域名的费用，并且到了第二年的时候，很有可能客户还会因为发现了更便宜的空间域名服务商，从而将网站迁走，相信这也是很多网络公司正头痛的问题。以至于有的公司动起了歪脑筋，例如不给FTP密码，不用客户真实姓名注册域名等手段，绑架客户，表面上看是一定程度上解决了客户流失的问题，但是长此以往，客户关系必然不会和谐，对网络公司的名声也会造成很大的负面影响。

 

　　我们从本质上考虑这个问题，如果我们要是第二年还希望让客户心甘情愿的续费，那么我们第二年一定要为客户继续创造价值，而网站一旦建成之后，第二年通常不需要网络公司再为其做什么工作，很多企业站建成之后往往就不需要任何更改，网络公司没有为客户持续的创造价值，那客户当然不会心甘情愿的付费。

 

　　那么如何为客户持续的创造价值呢?我们要思考，企业做网站到底是为了什么，难道仅仅是因为别人都有了自己也要有么，其实不是的，企业做这个网站是期望这个网站它能为自己带来潜在的目标客户，这是企业做网站的最本质目的，而很多网络公司通常没有认识到，往往认为企业就是想做个网站而已，即使企业真的没有认识到，网络公司也应该想办法让企业认识到，网站只是为网络营销服务的一个平台而已。

 

　　那么好了，我们已经知道，企业的本质目的是要做网络营销，而网络营销恰恰又是一个持续而不间断的服务，网络公司帮助企业做网络营销，让企业通过互联网实实在在的获得效益，持续的为企业贡献价值，那么还愁企业不会把额外利润中网络公司应得的那部分给你么?所以通过给企业做网络营销，帮助企业在网络上赚钱，网络公司一来可以解决企业的续费问题，二来可以更好的维系客户关系，全面提升客户对网络公司的满意度。

 

　　可能已经有很多网络公司都意识到了这一点，为企业提供额外的服务，例如SEO优化，或其他广告发布形式的服务，但是大多数的网络公司这项工作都是由人工来完成的，由人工为企业做网络营销工作有如下缺点：

 

　　一、人力成本过高

 

　　实战型的网络营销人员并不是那么好找，平均一个网络营销人员最便宜一个月网络公司也要为其支出3000元，而一个人能服务的客户又能有几家呢?

 

　　二、人工劳动科技含量低

 

　　通过人工劳动为客户做网络营销，很难让客户认可服务的价值，很多客户会简单的认为这个工作自己也可以做。

 

　　三、人工劳动效果不稳定

 

　　由于每个人都有主观倾向性，再加上客户所在行业和客户公司面临的互联网环境的不同，导致客户之间的效果会纯在很大差异，人工劳动无法标准化带来必然会网络营销效果不稳定。

 

　　四、人工操作导致客户易流失

 

　　由于是人来操作，这说明有没有网络公司对客户已经不重要了，反正客户已经知道哪个人可以办好这件事，可能客户就会用更低的价格与网络公司的工作人员达成交易，还有可能是网络公司工作人员离职后，将客户带走。

 

　　以上四点，决定了网络公司在给企业做网络营销的时候，不能由人工的形式来为企业服务，而要使用软件或系统，这样可以有效的解决上述问题。