一、建立自己公司的网站，取得到客户信任。

　　这是电子商务网站首要解决的问题，因为网上生意和网下生意一样。总得先有一个展示自己的平台，不要一味的用什么网上所谓的免费平台，那些都是不符合电子商务网站需求的，例如那些模板网站都是无法SEO(搜索引擎优化)的，即使你注册了那种网站，运气不好的话，好多年客户也找不到你，做一件事情总得有点效果吧，没有效果做了和没做有什么两样，一个正规的网站独立的域名，正规的网站备案又取得客户信任。

　　其中有几点是需要注意一下的：

　　1.在电子商务网站网页上留下联系地址，电话，以及其他的相关资料。把实际的资料显示出来，才能初步获得客户信任，给客户留下印象。

　　2.网站首页尽量采用静态网页(html 格式)，好处是静态网页比较稳定，访问速度快，容易被搜索引擎收录，内容也可以动态，方便管理和更新。

　　3.客户留言系统或是在线客服系统做的好一些，网页内容做的再完善，也不如与客户直接的交流更加有亲和力和说服力。

　　二、提供良好的产品和服务。

　　网络营销要有一个良好的产品和服务，质量可靠的产品这边就不多说了，说下服务吧，良好的服务不光包括即时回复客户，详细不倦的介绍等，还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。这些方方面面做好了，很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式，有了好口碑，生意岂能不好.

　　日常要注意对网络营销员的培训，使其熟悉自己所卖的服务或产品相关的知识。不能在回答产品一些参数的时候给出模糊的答案，容易让客户反感和不信任。

　　三、制定全面的营销策略。

　　电子商务网站制作当然离不开网络营销，而网络营销全靠细节致胜，所能涉及到许多方面的知识与技巧，比如搜索引擎优化排名，友情链接，网络广告投放，社区宣传，E-MAIL营销等等等等，可以自己学习者搞，不过开始的时候请一些专业的公司可能会更好.包括利用一些营销软件之类，说句不太科学的话，营销软件的作用微乎其微，如果单纯依靠那个的话，能接到订单的可能性就和被流星砸到的可能性一样小。

　　还有一点适当的结合一些知名或是与本行业相关的B2B B2C平台，直接做一些销售工作，效果取决于你的投入了，下文继续探讨这个问题，就先写到这里，以上都是作业的一些拙见，欢迎和我交流。