随着B2C的兴起与盛行，企业本身开设的和非企业本身开设的B2C电子商务网站网站充斥着互联网。因此，要想在浩繁的B2C网站中脱颖而出，产品的奇特性是必不可少的，就算你的产品和别人的没什么两样，但你还是应该从产品的某一点小小的特别之处下手，然后不断扩大再扩大，重塑产品的全新概念。否则，别人为什么要看你的产品介绍，为什么要记住你的网站，为什么要在你的电子商务网站网站上购买物品?

　　其实，这就是差异化。那么，你的B2C网站应该从何处着手、从哪里才能塑造消费概念?

　　第一，挖掘产品的历史沿变。

　　如果说你的产品在性能和质量上没太大优势，那么赋予产品一段有趣的历史传说(如果有可能的话)，产品的内涵大增，何愁不突出?

　　第二，强调产品的制作工艺。

　　制作工艺的严谨先进，能让人觉得你的产品的质量过硬，性能优良。另外，在流水线生产的今天，手工打造的东西好像更能体现价值。

　　第三，产品的新奇之处。

　　无论你销售的是何种产品，突出你的产品比同行的多了哪点更好玩更好用甚至性价比更高的地方，那么这将无疑让你的产品又胜一畴。

　　第四，宣传描述。

　　精辟的语言描述和优美的文字解析能让再呆板的产品都活跃起来，每一个产品的成功销售，与其说是产品征服了客户，不如说是你的话语满足了客户的消费心理。记得以前看《足球周刊》，那时我不懂足球怎么玩，但喜欢看那本杂志，全因为那里面煽情的文字和图片，不得不佩服那些编辑的水平。

　　所以，B2C如何去拥抱客户?产品的消费概念的塑造，无疑是极其核心的。无论是B2C还是B2B，就算C2C都是同理。