关键词一：生意

　　B2C本身是件生意，这点多数人都明白，但如何看待这个生意?简单的看一个B2C项目是否可做，可以从以下要素分析：

　　毛利=用户数*用户贡献毛利

　　用户贡献毛利=订单额*毛利率*重复购买率

　　所以一个好的B2C项目应该是：市场容量大，订单额高，毛利率高，重复购买率高的网站。大家可以根据这几个要素去分析当前比较成功的B2C网站，一般都在4个要素中的几个有比较好的优势的。如果这4要素都一般的项目，建议慎行。

　　关键词二：定位

　　简单的说：定位重点考虑市场和竞争。

　　市场的分析基本同第一点所说，从用户数，订单额，毛利率和重复购买率上考量;竞争的分析主要看行业是否有B2C寡头和C2C。B2C竞争比较激烈的市场如图书，音像，当前在去趟这浑水就没太大机会。而在中国做B2C就很难避开商务等C2C，如何和C2C差异化竞争是重大课题。

　　关键词三：计划

　　建议经营1个B2C项目时要有长远计划和良好的财务预算，包括初期，中期，长期。一般情况下，初期的投资回报率会比较低，这点在B2C表现的尤为明显，当前许多B2C项目容易犯的毛病主要是：

　　A 初期就“烧钱”

　　很多初涉B2C的人都会在初期就不计成本的烧钱但效果甚微。建议在初期增加“试水期”，摸索明白后再进入真正意义上的“初期”，否则会发现花了很多“冤枉钱”;

　　B 边走边看

　　很多B2C项目都抱着“摸着石头过河”的心态，做为新兴的B2C行业，个人非常提倡先试水。但试的差不多后，一定要决定做还是放弃。如果做就必须制定出长远计划，尤其是做好初期投资高回报率低的准备。当前很多小B2C很难发展壮大的原因，多数就是缺乏投资，只能寄希望于通过“滚雪球”方式发展，但初期的高投资低回报的特性只能让这些B2C在“持平线”上挣扎，而很难有大发展。

　　关键词四：阶段

　　上面提到了经营B2C项目的4个阶段：试水期，初期，中期，长期。

　　试水期：

　　尤其对新进入B2C的项目建议有个“试水期”，很多B2C项目一上马就“烧钱”(直接进入初期)发现收效甚微，因为根本“门都还没进”呢。“试水期”建议本着持平或稍微亏损的方式操作，摸索出经验后制定出长远计划后再进入高回报低投资的“初期”。

　　初期

　　初期的重心是销量。V版提出了“从低价到依赖”，在一方面说明了初期投资高回报低，从更广方面去看：

　　B2C项目简单的可以分成：供应层(产品)，需求层(市场)，服务层(客服和仓储等)。

　　在产品方面，初期一般选择热销的产品，这些热销品一般毛利低而且初期难于获取好的进价，而且初期一般还的采用低价的方式销售。“高进价+低售价”导致毛利低，这个问题在中长期可以通过引进高毛利产品和提高售价的方式逐步变化。

　　在需求层面，一方面初期需要采用低价吸引用户，另一方面广告等方面的投资回报率也低。在中长期，项目形成一定的影响力和重复购买率后，成本就会逐步降低。

　　在服务层面，包括库房建设，信息系统建设，配送体系建设等都需要比较高的投资。

　　中长期

　　上述提到初期做出“销量”后，在各个层面中长期的投资回报率就会提高。写了半天似乎有点乱，总结下观点：

　　1 刚进入B2C行业，建议先试水段时间，摸索出经验来再加大投资。

　　2 要综合考虑各方面的因素，制定好项目的定位。

　　3 决定做后需要制定长远的计划和财务预算。

　　4 初期需要做高投资低回报的准备，指望“滚雪球式”发展壮大在当前的B2C很难。