- 地产圈与网络口碑营销的关联
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主持人女:非常感谢给我们带来的精彩演唱,我们现在是英雄辈出的团体,地产联盟说到英雄辈出,我们这还真是藏龙卧虎,未来联盟发展方向也是朝着一个多元化国际化的方向迈进。
主持人男:我相信在在座各位的支持下一定能够实现,提到卧虎藏龙,也说说地产联盟的成员在地产公关界一直兢兢业业服务在房地产开发中的太立德仁公司。
主持人女:太立德仁相信在座来宾都非常熟悉了,服务各个开发商已经16年了。今年是针对地产行业的现状,一些实际营销的问题,我们与数字营销领先者,沃华强强联合,建立了太立沃华网络广告。带来性价比更优的网络营销解决方案。今天也借着地产联盟这样一个圈里的聚会,共同和我们走过这么多年新老朋友共同分享。
接下来关于地产圈怎样和网络公关联合,利用这样的好手段呢?下面有请太立德仁的田总。
田大勇:今天没有准备专业的资料,太立德仁服务中国地产行业16年。我进入地产行业其实是被罗先生忽悠进来的,我进来以后,是发现是我人生中被忽悠最成功一次,与范伟被忽悠的结果截然不同,我买到这个拐可能是我非常需要的一个拐。
首先太立德仁不介绍了,这次介绍太立沃华。在座的人可能提起沃华在地产界可能相对比较陌生。但是我讲几个例子,大家可能会想起这个公司是做什么的。今天我们的很多地产商用户都在用很多的发布工具,包括邮件的群发,包括很多的论坛的群发,包括很多短信的群发,现在中国超过90%以上网络的各种群发技术是由沃华来提供设计和提供总授权的,包括其中在使用我们授权的两家公司已经成为上市公司。沃华本身现在也在海外谋求上市。是一家在中国网络端领域唯一一家高新技术企业。
沃华在最近五年里,一直服务于国际五百强大型企业在中国的网络公关,我们以前是默默无闻的企业,忽然有一天大家都在关注网络关的时候,比较尴尬,恰恰不是我们的专业,恰恰是网络上恶搞的明星,包括芙蓉姐姐、天仙妹妹。大家从网络现象中,关注到网络公关巨大力量。其实这个行业在中国成长已经超过五年,今天沃华也有了一百人以上专业服务团队,服务于汽车、数码、IT、旅游、医药等等各个行业。
再说说我们在做什么。很多的朋友认为网络公关就是在网络上发发帖子,给人传传新闻稿,整两个托在网上给人发发博文。其实只是看到网络公关中操作中的一面。网络公关有很多的手段,有很多的技巧,有很多的策略,包括有很多国际规范的很多专业的流程。其实包括我们自己在内,也是在学习的过程中。
沃华以前服务的最大客户是汽车和数码领域以及IT领域,它和我们今天在座的各位从事地产领域其实有一个相似的点,就是无论你去买汽车还是买房子,在老百姓的生活中是属于复杂决策产品。所以网络公关服务得大部分客户都是卖的是复杂性的产品。比如出去买一罐牛奶或者铅笔,我想不需要有多少人在网上寻找相关信息,去听从别人的口碑。而如果买房子和汽车,或者买一个比较专业的相机,比如买一个驾能450D单反相机,依托大家自身的知识结构和消费能力,这个东西决定了不是你日常的消费品,所以需要使人在互联网上了解更多信息,去看到更多的信息参考。网络公关就是帮助客户在解决互联网中整个消费的决策参考环境。
我举个简单例子,大家在座的诸位都买过车,买车的过程中,你们除了去4S店看车以外,你的大部分时间其实停留在网上,看各种专业的评测,去看各种数据的对比,去看各种网友的评论,去看各种试乘试驾的体验,而这些都是由专业网络公关公司进行专业规划和操作的。
另外网络公关其中还有一点,就是网络口碑的管理。我们在中国经常有很多的汽车客户频繁使用网络公关作为自己的使用手段之一。我们和大家分享的就是在前不久中国公关行业年度报告里,去年大概不到一百家网络公关公司完成了将近6个亿的市场服务份额,这个行业现在跃居到整个中国公关行业总的市场市值超过6%,仅次于新闻发布和活动组织,成为客户采购最频繁的服务之一。把网络公关用到地产领域,包括我们自己本身现在也都是在摸索。地产行业有自己独特的特性,比如你的受众会高度定向,你的受众会受到区域性的制约,包括你选择的媒体具备的行业性和地域性。
互联网本身有一定的分众的效应,但是聚向性向下性可能不如平面媒体强,如何发挥我们的优势,这个也是我们不断学习,和所有客户共同成长和进步的地方。刚刚开了一个玩笑,我们现在进入地产领域的太立沃华是去年12月份正式开始试运营进入中国的地产领域,截止到目前为止,太立沃华从市场表现其实已经超出两家投资公司的预期,表现得比我们想象要好。另外我们进入这个市场,正好赶上中国房地产领域的冬天,但是我跟我的合伙人罗威雄先生说过一句话,沧海横流方显英雄本色,旺季的时候用各种手段把房子卖出去的不是英雄,能在房地产寒冬期间,给大家提供高性价比的解决方案,能帮助在座的诸位把房子卖出去,那才是真正的英雄。所以我们希望在不久的未来,会验证我们的诺言,也希望能够给各位带来更多的价值。